警惕盲盒卡牌“概率陷阱”

部分商家利用青少年好奇心和收集欲诱导过度消费

警惕盲盒卡牌“概率陷阱”

　　本报讯 （记者杨召奎）“六一”国际儿童节即将来临，各类儿童消费品迎来选购高峰。为引导广大家长科学、理性、安全消费，5月21日，中国消费者协会、中国市场监督管理学会结合当前儿童消费领域投诉热点，发布消费提示，提醒家长警惕盲盒卡牌“概率陷阱”，防范诱导过度消费等问题。

　　近年来，盲盒、卡牌等新兴消费形态深受青少年喜爱，但相关投诉日趋增多。“全国消协智慧315”平台2025年受理的盲盒消费投诉显示，消费者投诉的事项主要集中在信息不透明、诱导过度消费及售后服务延迟推诿等方面，其中不乏未成年人未经监护人知晓或同意，多次下单购买盲盒商品的情形。当前盲盒、卡牌市场还存在“类赌博”倾向，部分商家利用青少年的好奇心和收集欲，诱导其做出超出自身消费能力的购买行为，影响学业和身心健康。

　　根据《盲盒经营行为规范指引（试行）》，经营者不得向未满8周岁的未成年人销售盲盒，向8周岁及以上未成年人销售时，应依法取得监护人同意。

　　中消协提醒广大家长：一方面，要引导孩子理性看待盲盒、卡牌类商品，认清隐藏款、限量款的实际获得概率极低，切勿抱持“再试一次或许就能回本”的赌博心态；另一方面，要妥善管理个人支付账户和密码，防止未成年人擅自进行大额消费。

　　此外，两家协会还提醒家长：理性办理儿童游乐场所、课外培训等预付式消费，防范“跑路”风险；选购儿童智能设备，防范沉迷和隐私泄露，购买后及时检查应用权限设置，关闭不必要的娱乐功能和支付功能；选购儿童玩具，应认准CCC强制性产品认证标识，仔细查看产品适用年龄范围及安全警示说明，避免给低龄儿童购买带有细小零件、锐利边缘的玩具。